关于Ginger
我们的故事
我们在家人的餐厅里长大。我们看着他们处理纸质小票，在高峰期接电话，用不适合独立餐厅的POS系统苦苦挣扎。
大多数餐饮科技是为连锁店设计的——昂贵、绑定长期合约、需要专有硬件，连中文厨房小票都打不了。POS不应该是开餐厅最难的部分。
Ginger不一样。POS运行在您店内的一台小型服务器上，您现有的设备都能当点餐屏幕——即使断网也照常营业。在线和电话订单直达厨房。免费，因为每家独立餐厅都值得拥有现代化工具。
我们的创始人毕业于哈佛和耶鲁，投身这个行业，是为了把真正前沿的技术交到独立餐厅手里。这也是Ginger要去的方向：一个承载未来餐厅运营智能体的POS——由它们接在线订单、执行营销活动、管理订位、盯住库存，全部在已经支撑你日常运营的这套系统里完成。
我们的使命
让每家独立餐厅都拥有大型连锁店的技术——不需要大型连锁店的价格、合约或硬件锁定。
常见问题
有疑问？我们来解答。
启用在线点餐后，Ginger POS免费。顾客在线下单时支付$1平台费——您的餐厅不付费。每月在线订单少于100单或未启用在线点餐，$59/月平台费适用。
符合条件的餐厅无需购买任何硬件——我们提供全套：Ginger Box（POS运行所在的店内小型服务器）、最多两台热敏打印机、一台刷卡终端，以及一台触摸屏终端或平板。任何有浏览器的设备——iPad、安卓平板、笔记本——都可以作为额外点餐屏幕。无需购买或租赁专有终端。月刷卡额超过$40,000的餐厅硬件全包；低于这个额度请联系我们。
照常营业。POS运行在您店内的Ginger Box上，断网时点单、厨房小票打印和现金收款都照常工作。刷卡支付和在线订单需要网络，网络恢复后自动继续。
Ginger为符合条件的餐厅提供全套硬件——无需购买或租赁专有终端，无需安装App，您现有的设备还可以作为额外屏幕。免费，不是每月$69-$100。在线和电话订单直达POS和厨房，零手动步骤。而且完全支持中英双语，这是主流POS都没有的。
大多数餐厅一天内上线。上传菜单，AI约30分钟建好电子菜单。其余的我们来——打印机、平面图、员工账号、品牌网站。
完全支持中英双语。员工用中文操作POS，顾客在线看英文，厨房小票打印中文。内置功能，不是翻译插件。
顾客打电话时，AI用自然英文接听，处理订单（含修改项和替换），短信确认，直达POS和厨房——无需员工参与。需要真人时自动转接。$250/月附加功能。
$1平台费向顾客收取——不是向您的餐厅收取。这是POS免费的原因。相比DoorDash或UberEats每单15-30%佣金，划算多了。
没有。按月付费。无安装费，无取消费。随时取消。
通过支付合作伙伴，费率低至约2% + 5美分（视餐厅销量而定）。您也可以继续使用现有的支付处理商。
直接联系我们——没有呼叫中心，没有工单排队。电话、邮件或短信。
能。DoorDash、Uber Eats和Grubhub的订单像普通订单一样直接进入POS并打印到厨房——无需平台平板，无需手动重输。外卖平台销售与堂食、在线订单一起显示在每日报表中。
可以。点击"免费试用"即可体验Ginger POS。无需注册。
还有其他问题？我们很乐意为您解答。
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