POS + AI,一个系统
大多数餐厅从一家买POS,再从另一家接入AI。Ginger是一个系统——同一数据库,同一菜单,无同步问题。
为什么POS和AI必须是同一个系统
大多数餐厅如果想要AI电话点餐,需要从一家公司购买POS,再从另一家购买AI语音服务,然后通过API集成。这会导致:菜单同步延迟、两个仪表板、集成故障、AI可能销售POS中已下架的菜品。
Ginger的AI直接读取同一个数据库——你的菜单、价格、修改器、促销活动、营业时间全部实时共享。当你在POS中86掉一道菜,AI立刻知道。电话订单通过与在线订单完全相同的验证流程——同一个定价引擎、同一套促销逻辑、同一个修改器验证规则。
AI理解顾客的意思,即使他们说得不标准。"bakatori"→"yakitori","牛排"→"sirloin"——都能正确识别。而且AI只能卖你菜单上实际存在的菜——不会编造不存在的菜品。
云端 & 浏览器运行
完全在浏览器中运行——无需安装App,无需专有硬件。用任何iPad、平板或笔记本访问POS。随时换设备,无锁定。
收银系统
可视化平面图,拖拽式桌位。快速点餐,支持加料、分单结账、取消、优惠、折扣。多打印机路由自动分单到对应档口。
员工管理
PIN码登录。老板和员工角色控制权限。几秒钟内添加或删除员工。
在线点餐
您自己的品牌点餐网站——顾客直接向您下单。订单直接进入POS并打印到厨房。每单仅$1平台费,无百分比抽成。
AI语音电话点餐
AI全天候用自然语言接听电话。处理订单,短信确认,直达POS和厨房打印机。需要真人时自动转接。$200/月附加功能。
报表与分析
每日、每月和自定义日期范围报表。收入、支付方式、线上vs到店、员工绩效。直观图表,一目了然。
中英双语
每个界面、小票、收据——完整双语。厨房小票打印中文,厨师一看就懂。一键切换语言。
支付与小费
通过支付合作伙伴提供低至约2% + 7美分的刷卡费率(视销量而定)。现金自动找零。小费在交易时输入,自动汇总。支持分账。
